四国電力の解約方法は?引越しや乗り換え時の手続きを解説

引越しや電力会社の乗り換えのとき、「四国電力はどうやって解約すればいいの?」と迷う方は少なくありません。手順を取り違えると、よけいな手間がかかることも。落ち着いて進めるために、先に要点を確認しておきましょう。

この記事では、四国電力の解約方法を引越しの場合と他社への乗り換えの場合に分けて解説します。あわせて、困ったときの問い合わせ先や解約手数料・違約金の有無、解約後の精算タイミングも紹介します。

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四国電力の解約方法・手続き

四国電力の解約手続きは「他社へ乗り換えるケース」と「引越しに伴うケース」で方法が異なります。

【ケース別】四国電力の解約手続き

項目

ケース

引越し

他社への乗り換え

他社との新規契約

必要

必要

四国電力の解約手続き

必要

不要

違いとなるのは、四国電力との契約を「自分で止める必要があるか」どうか。同じ住所で別の電力会社に切り替えるなら、四国電力へ解約を申し出る必要はありません。一方、引越しで現在の契約を終了する場合、四国電力への申し込みが求められます 

他社への乗り換えで解約する場合の手順

引越しせずに電力会社だけを変更する場合、四国電力に対する解約手続きは必要ありません。申し込み先は、これから契約する電力会社のみ。新しい電力会社が、切り替えに関する手続きを済ませてくれます。

Step1)新規契約に必要な情報を集める

最初に、現在の契約情報をまとめておきます。主に必要となる情報は「契約者名」や「供給地点特定番号」などです。これらは、四国電力のWEBサービス「よんでんコンシェルジュ」や「電気ご使用量のお知らせ」で確認できます。なお供給地点特定番号とは、電気を使う場所ごとに割り当てられている22桁の番号のことです。

Step2)新しく契約する電力会社へ申し込む

次に、乗り換え先の新規契約手続きを行います。申し込み方法はWEBや電話などが一般的。電話は混み合うこともあるため、時間をかけずに進めたいならWEBが適しています。手続きは案内に従って契約者情報や使用場所などを入力するだけでOKです。

電力会社の切り替え期間は、数日〜2週間程度が目安。ただし、希望日どおりに切り替わらない場合があるので注意が必要です。

ENEOS Power 編集部
ENEOS Power
編集部

四国電力の会員サイト「よんでんコンシェルジュ」を退会すると、保有している「よんでんポイント」は失効してしますので注意。また、ポイントサービス対象の契約が廃止されると、貯めたポイントを交換できなくなるので、手続き前にポイントを商品や提携ポイントへ交換しておきましょう。

引越しで解約する場合の手順

引越しにあわせて四国電力の契約を終了する場合は、自身で解約を申し込まなければなりません。つまり、旧居の電気を止める手続きと、引越し先で電気を使い始める手続きがそれぞれ必要なのです。

Step1)新規契約・解約に必要な情報を集める

まずは「契約名義」「使用場所の住所」など必要な情報を手元に集めます。四国電力との契約に関する情報は「よんでんコンシェルジュ」を調べれば、確認できるでしょう。

Step2)引越し先で使う電力会社と新規契約する

次に、引越し先で利用する電力会社へ申し込みます。WEBまたは電話で申し込みできる電力会社が大半ですが、楽なのはWEBでの手続き。申し込み時には、契約者名や引越し先の住所、電気を使い始める日などを入力します。

Step3)四国電力の解約手続きをする

最後に、旧居で使っている四国電力の契約を解約します。申し込みはWEBまたは電話で可能。退去日が決まった段階で手続きを進めておけば、引越し直前に慌てずに済みます。

引越し後も契約を継続するなら停止・開始の手続きが必要

引越し先が四国電力の供給エリア内なら、契約を続けることができます。

四国電力の電気の供給エリア

エリア

都道府県

四国エリア

香川県、徳島県、愛媛県、高知県

  • 2026年615日時点の情報です。

  • 香川県小豆郡(土庄町・小豆島町)、香川県香川郡直島町、愛媛県新居浜市別子山、愛媛県今治市の一部、愛媛県越智郡上島町など、一部地域を除きます。

つまり、四国内の引越しなら継続して利用できます。その場合、解約ではなく「旧居の使用停止」と「新居の使用開始」の手続きが必要。同時に申し込みできるので、まとめて済ませてしまいましょう。

ENEOS Power 編集部
ENEOS Power
編集部

四国電力は、かつて東京エリアと関西エリアでもプランを提供していましたが、現在では新規受付を停止しています。そのため、四国外へ引越す場合、四国電力を新たに契約できません。

「ENEOSでんき」は使用量が多い家庭ほどお得な料金設定
電気代の内訳と電力量料金の設定

denki_shikumi.png

ENEOSでんきは、地域の電力会社と比較すると電力量料金単価が割安に設定されています。電気使用量が多い家庭ほどお得に利用できるプランです。いくらお得になるか電気料金シミュレーションで確認しましょう!

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四国電力の解約手数料・違約金

四国電力の家庭向けプランでは多くの場合、解約時に手数料や違約金は発生しません。ただし、Amazonプライムと電気契約がセットになったスマイルAPプラン」は、タイミングによっては所定の解約金がかかります

四国電力の解約手数料・違約金(家庭向けプランの場合)

エリア

プラン名

解約金の有無

金額

四国電力エリア

・おトクeプラン
・おトクeプラン for ヒワサキ
・おトクeプラン for 愛媛CATV
・おトクeプラン for スタン
・でんかeプラン
・昼トクeプラン
・でんか引渡しプラン
・従量電灯A
・従量電灯B
・再エネPlus+
・季節別時間帯別電灯(
・時間帯別電灯(
・スマートeプラン[タイプL](※)
・スマートeプラン[タイプH](
・スマートeプラン[タイプL+](
・スマートeプラン[タイプH+](
・時間帯別eプラン(
・でんかeマンションプラン(
・深夜電力(
・第2深夜電力(

なし

・スマイルAPプラン

あり

2,500円または4,000

  • 2026年615日時点の情報です。

  • )印のプランは新規加入の受付を終了しています。

スマイルAPプランは適用期間の満了3カ月前〜2週間前の約2か月半以外の期間に解約すると解約金が発生。金額は通常2,500円ですが、契約開始・更新から2カ月未満は4,000円となります。

ENEOS Power 編集部
ENEOS Power
編集部

スマイルAPプランを解約しても、Amazonプライムの会員資格はそのまま残ります。プライムも解約したい場合は、Amazonのサイトで別途手続きが必要です。

四国電力の問い合わせ先

四国電力では解約の申し込みや、引越しに関する問い合わせで、専用ダイヤルを受け付けています。

引越しで解約する場合の問い合わせ先

用途

連絡先

受付時間

引越し専用ダイヤル

0120-459-123

月曜〜金曜:9時〜17
土日祝日・年末年始は休み

  • 2026615日時点の情報です。

ただし、引越し以外の用件の場合、電話番号が異なるので要注意。エリアによっても窓口が異なるので、四国電力のWEBサイトで確認してください。

四国電力解約時の精算タイミング

四国電力解約後の最終支払額は、前回検針日から電気を使い終えた日までの使用分をもとに計算されます。通常の請求とは対象期間が異なるため、解約後にあらためて請求される点を押さえておきましょう。 

支払い方法は原則として解約前に利用していた方法が引き継がれ、それによって期日は異なります。口座振替なら、振替日は検針日または請求日の翌日から約14日目です。

クレジットカード払いを設定しているなら、所定の支払日に請求されます。振込用紙で支払う場合は、転居先などに届く用紙を確認し、記載された期限までに支払いを済ませましょう。

ENEOS Power 編集部
ENEOS Power
編集部

口座振替やクレジットカード払いを利用している場合、最終請求の支払いが完了する前に登録口座やカードを解約すると、電気料金を支払えなくなる可能性があります。最後の精算が終わるまでは、登録中の口座・カードを使える状態にしておきましょう。

ENEOSでんきがおすすめな方

ENEOSでんきでは、さまざまなライフスタイルにフィットする、シンプルでお得な料金プランをご用意しています。電力会社やプランの検討をされたい方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

こんな方におすすめ!
  • 自分に合った電気料金プランをお探しの方
  • 電気の使用量が多い方
  • Vポイントを貯めている方
  • ガソリン代をお得にしたい方

お住まいの郵便番号や現在の契約プランなどを入力し、ENEOSでんきに切り替えた場合に、電気代がどのくらいお得になるのかをチェック!

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四国電力を解約する場合の期日

四国電力では電気を止める当日でも廃止の申し込みができますが直前の手続きは電話受付のみ。電話窓口は月曜〜金曜で、土日祝日や年末年始は対応していないので注意が必要です

ただ、解約手続きは退去日が決まったらすみやかに手続きを済ませるのが基本です。特に34月の引越しシーズンは申し込みが増えやすいため電気を止めたい日の2週間前を目処に申し込みしておきましょう。

解約日当日中は電気が使える

解約日は、その日が終わるまで電気を使えます。実際に使用できなくなるのは翌日の午前0時からです。

解約日を引越日に指定しているなら、照明をつけたり、掃除機を使ったりしながら退去作業を進められます。

解約前に知っておきたい!乗り換え先の選び方

電力会社を乗り換える際は、解約の前に次の契約先を比較しておくことが原則。契約後のミスマッチを避けるための4つのポイントを紹介します。

  • 電力会社の供給エリアを調べる
  • 自分のライフスタイルに合っているか確かめる
  • 割引・特典を比較検討する
  • 電力会社の経営が安定しているか確認する

電力会社の供給エリアを調べる

乗り換え先を選ぶときは、まず希望する電力会社が自宅の地域で申し込みを受け付けているかを確認しましょう。供給エリア内でなければ、どれだけ自分に合っていても契約できません。 

多くの電力会社では、公式サイト上で郵便番号を入力すると、申し込み可能な地域かどうかを調べられます。引越し先で新たに契約する場合も、手続きの前に対象エリアを確認しておくことが大切です。

自分のライフスタイルに合っているか確かめる

電力会社は、さまざまな電気料金プランを展開。それぞれ料金設定が異なるため、電気の使用量や使う時間帯が同じでも、選ぶプランによって毎月の電気代には差が出ます。逆に言えば、自分のライフスタイルに合ったものを選ぶことが節約への近道になります。 

例えばENEOSでんきの「Vプラン」は、使用量に応じて単価が変わる「3段階料金」を採用。2段階目・3段階目の電力量料金単価が地域の電力会社より低く設定されているため、電気をたくさん使う家庭ほどお得になりやすいのが特徴です。

ただし、実際にどれくらい安くなるかは、契約アンペアや毎月の使用量によって変わります。本当に電気代を節約できるかどうかは、電力会社が用意している料金シミュレーションできちんと確認しておきましょう。

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割引・特典を比較検討する

乗り換え先を選ぶときは、電力量料金単価だけでなく、割引・特典を含めた実質的なコストで比べましょう。電力会社では自社の強みを生かした、独自の割引・特典を用意しています。 

ENEOSでんきの場合、2年以上の利用を条件に電力量料金単価が割引される「にねん とく²割」をはじめ、ガソリン代が値引きされる「ENEOSカード割引」やVポイント付与などをラインナップ。

月々の料金が少し安く見えても、割引やポイント還元の有無によって「お得度」が変わることは珍しくありません。電力会社を比較するときはトータルコストを見極めることが肝心です。

  • Vポイント付与とENEOSカード割引、特別優待カードの併用はできません。

電力会社の経営が安定しているか確認する

電力会社選びの盲点となるのが、乗り換え先がきちんと経営を続けられる会社かどうかです。20164月の「電力小売全面自由化」を機に「新電力」は続々と増えましたが、調達コストの高騰などで撤退・倒産に至った会社があるのも事実です。 

帝国データバンクの調査では、20214月時点で登録のあった新電力706社のうち、119社が20243月までに「撤退」または「倒産・廃業」したとされています。

仮に契約先がそうなっても電気がすぐ止まるわけではないものの、別の会社へ移る手間は発生します。生活に欠かせない電気だからこそ、長く付き合える会社を選びましょう。

ENEOSでんきに切り替えるといくらお得になる?

ENEOSでんきでは、一般家庭向けやオール電化住宅向けなど、ライフスタイルに合った豊富な電気料金プランをご用意しています。電気を切り替えると電気代がいくらお得になるのかシミュレーションしてみましょう!

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四国電力解約に関する気になる質問

四国電力の解約に関する質問をまとめました。こちらも覚えておいて損はありません。

Q.解約時には立ち会いが必要?

立ち会いは通常必要ありません。ほとんどの住まいにスマートメーターが備わった現在では、電気の停止は遠隔で操作できるからです。

例外となるのは、メーターがオートロックの内側にあるケースなど。この場合、立会いを求められることがあるため、四国電力送配電または四国電力からの案内に従って対応しましょう。

Q.引越しでの解約の場合、ブレーカーは落とすべき?

引越しで解約するなら、ブレーカーを落としてください

退去する際はアンペアブレーカーや契約用の主開閉器を「切(OFF)」にすること。電気機器の電源を先に切り、その後でブレーカーを下ろすようにすれば、思わぬ通電トラブルの予防となります。

Q.強制解約された場合はどうすればいい?

強制解約の原因はさまざまですが、未払いによるものなら、滞納分の支払いが第一です。その先の対応は状況によって変わるため、四国電力の案内に従ってください。

その際、再契約の可否や手順も確認しておくと良いでしょう。

余裕を持って四国電力の解約手続きをしよう

四国電力の解約手続きは、乗り換えと引越しで手順が異なります。他社へ乗り換えるなら四国電力への連絡はいりませんが、引越しで契約を終えるなら解約手続きが必要です。

いずれの場合も、希望日に間に合うよう早めに動くことが基本。そして電力会社を切り替えるなら、自分に合った電気料金プランを選ぶことが重要です。

例えば電気を多く使う方なら、ENEOSでんきの「Vプラン」はマッチする可能性があります。ぜひ乗り換えの選択肢の一つに加えてみてください。

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暮らしの電気とガスの情報サイト「ENEeee!」を運営。エネルギーに関する情報や日々の暮らしに役立つ節約術・豆知識などを発信しています。毎月更新する記事を通じて、わくわくと驚きをお届けします。

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