中部電力ミライズの解約方法は?引越しや乗り換え時の手続きを解説

引越しや電力会社の乗り換えを前に、「中部電力ミライズはどうやって解約するの?」と迷う方は少なくありません。進め方を誤ると、思わぬ手間がかかることも。スムーズに進めるには、事前に要点を押さえておくのが安心です。

この記事では、中部電力ミライズの解約方法を引越しのケースと他社への乗り換えのケースに分けて解説します。あわせて、困ったときの問い合わせ先や解約手数料・違約金の有無、解約後の精算タイミングも取り上げます。

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中部電力ミライズの解約方法・手続き

中部電力ミライズの解約手続きは「引越しに伴って解約するケース」と「他社へ乗り換えるケース」で手順が異なります。

【ケース別】中部電力ミライズの解約手続き

項目

ケース

引越し

他社への乗り換え

他社との新規契約

必要

必要

中部電力ミライズの解約手続き

必要

不要

ポイントは解約手続きが必要かどうか。他社への乗り換えで解約するなら、中部電力ミライズへの連絡は要りません。対して引越しで解約する場合は、中部電力ミライズへの手続きが求められます。 

他社への乗り換えで解約する場合の手順

いま住んでいる家で他社へ乗り換える場合、中部電力ミライズへの解約手続きは不要です。新たに契約を申し込んだ電力会社が、切り替えに伴う手続きを代行してくれるからです。

Step1)新規契約に必要な情報を集める

はじめに、中部電力ミライズとの契約情報を集めます。そろえるのは「契約者名」や「供給地点特定番号」(電気の使用場所ごとに割り当てられた22桁の番号)など。中部電力ミライズのWEBサービス「カテエネ」や「電気ご使用量のお知らせ」で確認できます。

Step2)新しく契約する電力会社へ申し込む

乗り換え先に新規契約を申し込みます。手段はWEBや電話などが一般的ですが、おすすめはWEB。必要事項を入力するだけで手軽に乗り換えられ、電話より待たされません。

切り替えは、申し込みから1〜2週間程度で完了するのが通例です。気をつけたいのは、希望日に切り替えられるとは限らないこと。使い始めの予定があるなら、早めの申し込みを心がけましょう。

ENEOS Power 編集部
ENEOS Power
編集部

電気とガスをまとめたセット割引を利用している場合、中部電力ミライズの電気を解約しても、ガス自体はそのまま使い続けられます。ただし、セット割引は適用されなくなるので要注意。光熱費が本当にお得になるのか確認してから、電力会社を乗り換えましょう。

引越しで解約する場合の手順

引越しに伴う解約の場合は、中部電力ミライズへの手続きが必須です。具体的な手順は次の3ステップとなります。

Step1)新規契約・解約に必要な情報を集める

まずは「契約名義」「使用場所の住所」などを準備します。「カテエネ」の画面や「電気ご使用量のお知らせ」などを手元に残したりしておくと、手続きで迷いません。

Step2)引越し先で使う電力会社と新規契約する

引越し先で使う電力会社に新規契約を申し込みましょう。手段は会社によりますが、通常はWEBあるいは電話で手続き可能。契約者名や使用場所の住所に加え、使用開始日なども入力・申告してください。

Step3)中部電力ミライズの解約手続きをする

中部電力ミライズへ解約を申し込み、旧居の電気を止めます。WEB・電話のどちらでも手続きできますが、やはり手軽なのはWEBです。退去日が決まったら早めに済ませましょう。

引越し後も契約を継続するなら停止・開始の手続きが必要

引越し先が中部電力ミライズの供給エリア内なら、継続利用することが可能です。その場合は、解約ではなく「旧居の使用停止」と「新居の使用開始」を申し込みます。

この2つは同時に申し込めるので、さほど手間はかかりません。ただ、お客さま番号などの情報が要るので、あらかじめそろえておきましょう。

ENEOS Power 編集部
ENEOS Power
編集部

引越し先でも中部電力ミライズを使いたいなら、きちんと事前に確認しておきましょう。下記に供給エリアを整理したので、まずはこちらをチェックしてみてください。

エリア

都道府県

中部エリア

愛知県、岐阜県(一部を除く)、三重県(一部を除く)、静岡県(富士川以西)、長野県

北海道エリア

北海道

東北エリア

青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県

関東エリア

栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県(富士川以東)

北陸エリア

富山県、石川県、福井県(一部を除く)、岐阜県の一部

関西エリア

滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県(一部を除く)、福井県の一部、岐阜県の一部、三重県の一部

中国エリア

鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、兵庫県の一部、香川県の一部、愛媛県の一部

四国エリア

徳島県、高知県、香川県(一部を除く)、愛媛県(一部を除く)

九州エリア

福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

  • 2026615日時点の情報です。

  • 関東エリアでは電気契約の新規受付を一時休止しています。

  • エリア内に見える地域でも、一部は対象外となることがあります。引越し先が供給エリアに含まれるかどうかは、申し込み前にきちんと確かめてください。

「ENEOSでんき」は使用量が多い家庭ほどお得な料金設定
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denki_shikumi.png

ENEOSでんきは、地域の電力会社と比較すると電力量料金単価が割安に設定されています。電気使用量が多い家庭ほどお得に利用できるプランです。いくらお得になるか電気料金シミュレーションで確認しましょう!

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中部電力ミライズの解約手数料・違約金

中部電力ミライズの家庭向け電気料金プランは、解約手数料や違約金が設けられていないものがほとんど。しかし、一部のセットメニューでは、解約精算金が発生します。

中部電力ミライズの解約手数料・違約金(家庭向けプランの場合)

エリア

プラン名

解約金の有無

金額

中部電力エリア

・ポイントプラン
・おとくプラン
・とくとくプラン
・スマートライフプラン
・昼とくプラン
・暮らしサポートセット
・従量電灯A
・従量電灯B
・従量電灯C
CO2フリーメニュー(標準)
・信州Greenでんき
・ふるさと納税×Greenでんき(各プラン)
Eライフプラン(3時間帯別電灯)(
・タイムプラン(時間帯別電灯)(
・ピークシフト電灯(
・低圧深夜電力AB
・第2深夜電力(
・わくわくホット(沸増型電気温水器契約)(

なし

for APプラン

あり

 残存月数×375円または455

for 保存食ローリングストックプラン

あり

残存月数×480

北海道エリア

・カテエネプラン(北海道エリア)

なし

東北エリア

・カテエネプラン(東北エリア)

関東(東京)エリア

・カテエネプラン(東京エリア)(

北陸エリア

・カテエネプラン(北陸エリア)

関西エリア

・カテエネプラン(関西エリア)

中国エリア

・カテエネプラン(中国エリア)

四国エリア

・カテエネプラン(四国エリア)

九州エリア

・カテエネプラン(九州エリア)

  • 2026年615日時点の情報です。

  • 中部電力エリアの「Eライフプラン(3時間帯別電灯)」「タイムプラン(時間帯別電灯)」「ピークシフト電灯」「低圧深夜電力AB」「第2深夜電力」「わくわくホット(沸増型電気温水器契約)」は新規加入受付終了。東京エリアの「カテエネプラン(東京エリア)」は、新たな電気契約の受付を一時休止しています。

解約精算金がかかるのは、セットメニューの「for APプラン」と「for 保存食ローリングストックプラン」。どちらも1年契約で自動更新されますが、期間途中で解約すると、解約精算金の支払いを求められます。

金額はfor APプランの場合、契約日が20243月以前か以降かで異なります。前者なら残存月数×375円、後者なら残存月数×455円。また、更新日前にギフトカード番号が通知済みで、更新を待たずに終了すると「(残存月数+12×455円」となります。

一方でfor 保存食ローリングストックプランは残存月数×480円です。これらのプランを契約していて解約するなら、事前に残りの月数を確かめておくと良いでしょう。

ENEOS Power 編集部
ENEOS Power
編集部

中部電力ミライズの「カテエネポイント」は退会しないかぎり使えます。ただ、電気を解約すると以後、貯まりにくくなるため、事前に使い切るか、提携ポイントに交換しておくのが得策でしょう。

中部電力ミライズの主な問い合わせ先

手続きに困ったときは、電話で問い合わせが可能です。中部電力ミライズの窓口は用件ごとに細かく分かれています。

中部電力ミライズの主な問い合わせ先

用件

連絡先

受付時間

引越しや解約などに関する問い合わせ

0120-921-691

月〜金曜:9時〜19
土日祝日:9時〜17
年末年始は休み

契約情報の変更に関する問い合わせ

0120-921-693

月〜金曜:9時〜17
土日祝日、年末年始は休み

契約情報の確認に関する問い合わせ

0120-921-697

料金や支払い方法などに関する問い合わせ

0570-048-155

WEBサービス「カテエネ」に関する問い合わせ

0120-933-348

月〜金曜:9時〜20
土曜:9時〜17
日祝日、年末年始は休み

中部エリア以外の契約での問い合わせ

0120-985-282

  • 2026615日時点の情報です。

解約についての問い合わせは「0120-921-691」に電話すれば、手続きについて案内してくれるでしょう。

なお、他の要件で確認したいことがあり、問い合わせ先がわからないなら以下で確認してみてください。

▶︎中部電力ミライズ「各種お問い合わせメニュー」

中部電力ミライズ解約時の精算タイミング

解約後は、前回の検針日から最終使用日までの電気代が日割りで計算。後日請求されますが、その時期は登録している支払方法によって変わります。

口座振替のタイミングは明記されていませんが、一般的には解約日の翌日から数えて約1015日程度。一方でクレジットカード払いなら通常通りの支払日となります。

振込用紙払いの場合は送られてきた用紙に期日が記載されているので、早めに確認し、忘れないうちに対応しましょう。

ENEOS Power 編集部
ENEOS Power
編集部

口座振替やクレジットカード払いの方は、最後の引き落としが終わるまで、登録した口座やカードを解約しないこと。精算前に解約すると滞納してしまう恐れがあるからです。

ENEOSでんきがおすすめな方

ENEOSでんきでは、さまざまなライフスタイルにフィットする、シンプルでお得な料金プランをご用意しています。電力会社やプランの検討をされたい方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

こんな方におすすめ!
  • 自分に合った電気料金プランをお探しの方
  • 電気の使用量が多い方
  • Vポイントを貯めている方
  • ガソリン代をお得にしたい方

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中部電力ミライズを解約する場合の期日

電気の解約手続きは早めが鉄則です。引越しが集中する34月などは、電気を止めたい日の2週間前までに申し込むのがセオリーです。

そうは言っても、中部電力ミライズでは解約希望日の2営業日前までが手続きの目安です。ただWEBの場合、受付時間内なら当日に申し込めることもあります。

注意したいのは、混雑状況や設備の状況などによっては希望日に間に合わないことがある点。引越し日が決まったら、早めに手続きを進めるのが肝心です。

解約日当日中は電気が使える

電気は、解約日の当日いっぱいまで使えます。止まるのは翌日午前0時。つまり、引越し当日を解約日にしておけば「電気が使えない!」と困ることはありません。

解約前に知っておきたい!乗り換え先の選び方

ここでは、乗り換え先を選ぶときの4つのポイントを解説。解約前に「次にどの電力会社を選ぶべきか」をしっかり比較検討しておくことが肝心です。

  • 電力会社の供給エリアを調べる
  • 自分のライフスタイルに合っているか確かめる
  • 割引・特典を比較検討する
  • 電力会社の経営が安定しているか確認する

電力会社の供給エリアを調べる

まず確かめたいのが、自分の住む地域が気になる電力会社の供給エリアに入っているかどうか。当たり前ですが、エリア外では契約できません。

多くの電力会社はWEBサイトで、郵便番号を入れるだけでエリアを判定できます。引越しで地域が変わるときは、事前に必ずチェックしておきましょう。

自分のライフスタイルに合っているか確かめる

電力会社は独自の電気料金プランを展開しており、それぞれ料金設定が異なります。そのプランの特徴と、自分のライフスタイルが合っていれば、無理せず電気代を節約できるのです。

例えばENEOSでんきの「Vプラン」は、2段階目・3段階目の電力量料金単価が地域の電力会社より控えめ。電気を多く使う家庭ほど、恩恵を受けやすいのが持ち味です。

多くの電力会社では、WEBサイトで料金シミュレーションを公開しています。気になるプランがあれば、どの程度の電気代となるか必ず試算しておきましょう。

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割引・特典を比較検討する

電力会社を選ぶ際は、料金設定だけでなく、割引・特典にも注目しましょう。料金設定が同程度の電気料金プラン同士でも、割引・特典によってコストに大きな差が生まれることは珍しくありません

ENEOSでんきでは、2年間の継続を前提に電力量料金単価が下がる「にねん とく²割」を提供。ENEOSのサービスステーション(ガソリンスタンド)で燃料代が割引される「ENEOSカード割引」や、電気代に応じたVポイント還元なども利用できます。

  • Vポイント付与とENEOSカード割引、特別優待カードの併用はできません。

電力会社の経営が安定しているか確認する

見落としがちですが、乗り換え先の経営が安定しているかも大切な視点です。20164月の「電力小売全面自由化」で多くの「新電力」が生まれた一方、調達コストの上昇などを背景に、撤退や倒産に至った会社も少なくありません。

帝国データバンクの調査では、20214月時点で登録のあった新電力706社のうち、20243月時点で「撤退」「倒産・廃業」した会社は計119社にのぼりました。

契約先が撤退・倒産しても電気がすぐ止まるわけではありませんが、別の会社へ乗り換える手間は生じます。生活に欠かせない電気だからこそ、腰を据えて使える電力会社を選びたいところです。

ENEOSでんきに切り替えるといくらお得になる?

ENEOSでんきでは、一般家庭向けやオール電化住宅向けなど、ライフスタイルに合った豊富な電気料金プランをご用意しています。電気を切り替えると電気代がいくらお得になるのかシミュレーションしてみましょう!

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中部電力ミライズ解約に関する気になる質問

最後に、中部電力ミライズの解約でよく挙がる質問をまとめました。あわせて確認しておきましょう。 

Q.解約時には立ち会いが必要?

立ち会いは原則不要です。今は多くの住まいにスマートメーターが導入されており、電気の停止を遠隔で操作できます。

ただし、設備の状況によっては立ち会いを求められることも。その場合は一般送配電事業者または中部電力ミライズから連絡が入るので、きちんと対応しましょう。

Q.引越しでの解約の場合、ブレーカーは落とすべき?

退去前には、安全のためブレーカーを落としておきましょう。アンペアブレーカーや契約用の主開閉器を「切(OFF)」にしてから部屋を出るのがマナーです。

このとき、電気機器の電源を切ってからブレーカーを下ろせば、不意の通電トラブルも避けられます。

Q.強制解約された場合はどうすればいい?

強制解約の原因は、電気料金の未払いや契約情報の不備などケースバイケース。ただ、未払いが理由なら滞納分を支払うのが第一です。

その後の対応は状況によって異なるため、中部電力ミライズに連絡し、案内に従うこと。あわせて再契約の可否や手順を確認しましょう。

余裕を持って中部電力ミライズの解約手続きをしよう

中部電力ミライズの解約は、引越しと乗り換えとで手続きが分かれます。引越しで電気を止めるなら、WEBか電話で使用停止を申し込みましょう。他社へ乗り換えるなら、中部電力ミライズへの連絡は不要です。

どちらの場合も、希望日に間に合うよう早めに動くのが大切。慌てて進めると、手間が増えたり、乗り換え先が合わず電気代が高くついたりするリスクがあります。

そして電力会社を変えるなら、ライフスタイルに合った電気料金プランを見極めることも欠かせません。ENEOSでんきは、電気を多く使う方に適したプランを用意。電気代の高さに悩んでいるなら、ぜひ乗り換え先の候補に入れてみてください。

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暮らしの電気とガスの情報サイト「ENEeee!」を運営。エネルギーに関する情報や日々の暮らしに役立つ節約術・豆知識などを発信しています。毎月更新する記事を通じて、わくわくと驚きをお届けします。

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