電気・ガス・水道の解約手続きを解説！引越し時の開通方法も紹介

電気・ガス・水道の解約が必要なケース

電気・ガス・水道の解約が必要となるのは、基本的に引越し時に電力会社・ガス会社・水道局を変更する場合のみです。

引越し先が同じ水道局の管轄エリアだったり、電力・ガス会社を継続利用したりする場合は、解約する必要はありません。住所変更の手続きと合わせて、旧居と新居の使用停止・開始を同時に済ませることができます。

電力会社・ガス会社を現住所で切り替える場合は解約手続き不要

電気・ガスで解約が必要と勘違いしやすいのは、現住所で電力会社・ガス会社を切り替えるケース。切り替え先の会社が解約手続きをしてくれるため、電気・ガスの解約手続きは不要です。

なお、何かしらの理由で都市ガス・プロパンガス（LPガス）間で切り替える場合は例外で、契約中のガス会社への解約手続きが必要。とはいえ、ガスの種類を変えることは非常にまれです。あくまで知識として、頭の片隅に留めておく程度で問題ありません。

引越し時の電気・ガス・水道の解約スケジュール

電気・ガス・水道の解約手続きは引越しの1～2週間程度が目安です。実際には引越し3日前であっても問題ないケースもあります。ただ、解約手続きの期日は契約している会社によって異なりますし、混雑によって手続きが遅れるリスクもあります。万が一の場合を考え、余裕を持って行動することが大切です。

また、電気・ガス・水道の解約には基本的に費用はかかりません。ただ、電気・ガスで契約プランによって解約金が設けられていることも。解約金の有無や条件などは、電力会社・ガス会社のWEBサイトなどで確認しましょう。

閉栓（使用停止）の立ち会いも基本的に必要ありません。ただし、オートロックの物件など、作業員が建物内に入れない場合は立ち合いが求められるケースもあります。

各ライフラインの解約日は、引越し当日が無難。たとえ引越しで電気・ガス・水を使う機会がなさそうでも、各ライフラインは使えるようにしておくのがおすすめです。

引越し時の電気の解約手続き

電気の解約は、契約している電力会社のインターネットや電話から手続きできます。ただ、電話はつながりづらいこともあるので、インターネットでの申し込みがおすすめ。いずれにせよ、事前に以下の情報を手元に用意しておくとスムーズです。

• 契約者名
• お客様番号または供給地点特定番号
• 電気を使っている場所の住所
• 電話番号
• 引越し先の住所
• 解約希望日

お客様番号と供給地点特定番号は、電力会社のマイページ・検針票などで確認可能。引越し先の住所は解約後、契約最終月の請求書を送ってもらう場合に必要です。

もし解約手続きをし忘れると、退去後も電気代が請求され続けるので注意しましょう。

引越し当月は、利用した分の電気代だけ請求されます。支払いは、口座振替やクレジットカード払いなら自動で引き落とし。請求書払いなら引越し先に届くので、支払いを忘れないように。ただ、電力会社によって支払い方法は異なるので、事前に確認しておきましょう。

電気を解約する際の注意点

電気を解約する際には、次の2点に注意しましょう。

主な電力会社の連絡先一覧

地域の大手電力会社の連絡先を一覧にまとめました。これらの会社を利用しているなら、参考にしてください。

引越し時のガスの解約手続き

ガスの解約は、契約しているガス会社のインターネットや電話から手続き可能。その際に必要となる主な情報は次のとおりです。

• 契約者名
• お客様番号
• ガスを使っている場所の住所
• 電話番号
• 解約希望日

お客様番号は、ガス会社のマイページや検針票などで調べられます。また、閉栓の立ち会いが必要となるなら、訪問希望日時をきちんと伝えましょう。

引越し当月のガス代は、使用量をもとに算出されます。支払いは、口座振替やクレジットカード払いなら自動精算。請求書払いなら、引越し先に請求書が届きます。また、閉栓の立ち会いが発生するなら、現地で支払える場合も。ガス会社によって支払い方法は異なるので、事前に確認しておくと安心です。

ガスを解約する際の注意点

ガスを解約する際の注意点としては、次の2つが挙げられます。

閉栓の立ち会いが難しい場合、家族などを代理人とすることが可能です。事前に必ず代理人の氏名や連絡先を、ガス会社に届け出てください。

主なガス会社の連絡先一覧

最大手となるガス会社の連絡先を一覧にまとめました。契約している会社があるなら、チェックしてください。 

引越し時の水道の解約手続き

水道の解約は、地域を管轄する水道局のインターネットまたは電話から手続き可能。その際は、次の情報を手元に用意しておきましょう。

• 契約者氏名
• お客様番号または水栓番号
• 水道を使っている場所の住所
• 解約希望日

お客様番号と水栓番号は、水道局からの検針票や請求書などで確認可能。もし番号がわからないなら、電話で解約手続きを行えば、その場で調べてくれます。

引越し当月の水道料金は当然、使用した分が請求されます。支払いは、口座振替とクレジットなら自動精算。請求書払いなら、引越し先に請求書が送付されてくるので、期日までに支払いましょう。水道局によっては、旧居での現地清算も可能です。

マンションやアパートなどの集合住宅に住んでいて、水道を一括契約している場合は、解約手続きは不要です。引越し当月の支払いも、家賃と一緒に請求されます。

水道を解約する際の注意点

水道を解約する際は、次の2点にご注意ください。

主な水道会社の連絡先一覧

電気・ガスと同様、大都市の主な水道局の連絡先を一覧でまとめました。管轄エリアに住んでいたり、これから引越しされたりするなら活用してみてください。

引越し時の電気・ガス・水道の開通スケジュール

電気・ガス・水道の開通手続きは、引越し1～2週間前が目安。ただし、電気・ガスの新規契約では申し込みが完了するまでに時間がかかるケースがあるので、2週間前には申し込みを済ませておくと安心でしょう。 

また、ガスは開栓の立ち会いが必要で、事前に予約しておかなければなりません。もし連絡が遅れると、引越し当日にガスを使えない恐れがあるので要注意。特に引越しシーズンとなる3〜4月は予約が取りづらいので、可能な限り早めに行動しましょう。

なお、電気・ガス・水道の手続き期日は会社・自治体によって異なります。そのため、WEBサイトなどで事前に確認しておくことも大切です。

手続きを忘れたり、申し込みが遅れたりしないよう、電気・ガス・水道の解約と合わせて済ませるのがベターです。

引越し時の電気・ガス・水道の開通手続き

ここからは、引越し時における電気・ガス・水道の開通方法について解説。「当日に電気・ガス・水道が使えない」といったトラブルを防ぐためにも、きちんと手続きしましょう。

電気の開通手続き

引越し時に電力会社を変更する場合、切り替え先との新規契約が求められます。そうは言っても手続きはカンタンです。切り替え先の電力会社にインターネットや電話で申し込むだけでOK。特別な工事は必要ありません。立ち会いも原則不要です。

気をつけたいのは、契約完了までに時間を要するケースがある点。直前の手続きだと入居日に電気が使えないリスクがあるため、早めの行動を心がけましょう。

ガスの開通手続き

引越し時にガス会社を変更するなら、切り替え先との新規契約が必要です。申し込みはインターネットと電話で可能。引越しシーズンである3〜4月は時間帯によっては電話が繋がりにくいこともあるので、インターネットでの手続きがベターです。

注意したいのは、開栓の立ち会い。特に、3～4月は予約が埋まりやすくなります。引越し当日にガスがきちんと使えるよう、早めに申し込みをしましょう。

水道の開通手続き

管轄する水道局が異なる地域に引越しする場合、新居の水道局で開通手続きを行います。申し込みはインターネットと電話、「水道使用開始申込書」の郵送で可能。おすすめなのは、やはりインターネットでの手続きです。

水道の開通手続きはシンプルで、立ち会いも必要ありません。ただし、引越し先の水道メーターが外部から確認できない場合、立ち会いを求められるケースも。立ち会いが必要かどうかわからないなら、管轄の水道局に確認しておきましょう。

引越し時には電気・ガス・水道の解約を忘れずに！

引越し時に電力会社・ガス会社・水道局を変更する場合、解約手続きが必要です。手続きを忘れると、余計に料金を支払うことになるので注意しましょう。

また、電力会社・ガス会社を切り替える際は、きちんと比較検討することが大切。電力会社・ガス会社選びでは、プランと自分のライフスタイルが合っているかどうかがポイントです。

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• ENEOS都市ガスの供給エリアは、東京ガス（株）・京葉ガス（株）管内です。